会系统受理的消投诉案件进行筛选评析的基础上，于近日联布2019年消投诉十大典型案例，餐厅蟑螂消者投诉涉及网购外卖、建材家居、服务消、人身伤害、个息保护等，通过此举。题，如知情权缺乏保障、七日无理由退货规定被弱化、诱导场外交易维权难、商品质量与假货问题经常因网络交易特殊性而经常发生，为了更好使消者掌握消与维权。

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消者网络投诉案例分析论文

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