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最近,客货资格证退学退费教育机构的“客服”发来短信,声称要给女士退还一些当初进行考证培训时缴纳过的学费,现需要女士加入“退款QQ群”。自7月份“双减政策”落地,全国各地教育机构突起“退费潮”,不少教育机构因退费问题变得难以维持,纷纷关门倒闭。一边家长纷纷喊着要退费。
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针对在线教育退费难、虚假传、“霸王”条款、无资质办学、教师无资格证等行业乱象,驾校承诺考试后退费域名转入失败退费吗中国消费者协会指出,首先,在线教育平台需要尽快从资本竞争回归教育本位。虚假传、缺乏资质、价格欺诈和退费难等消费侵权问题屡屡发生,极大侵害消费者权益,阻碍我国校外教育培训行业健发展。监管方面,《报告》建议进一步明确校外教育培训监管主体及其职责。
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